کالر آیدی قطعه ای سخت افزاری میباشد که به جهت ارتباط خط تلفن با سیستم کامپیوتری استفاده میشود. این ارتباط با استفاده از تبدیل شماره تلفن تماس گیرنده به اطلاعات قابل نمایش در کامپیوتر انجام میشود.
با استفاده از نرم افزارهای فروشگاهی و رستورانی میتوان این اطلاعات را در گزارشات و همچنین صدور فاکتور برای مشتریان استفاده کرد.
بزرگترین مزیت کالر آیدی شناسایی مشتری قبل از پاسخگویی، صرفه جویی در ایجاد اشتراک و همچنین صدور فاکتور است.
کالر آی دی پوز مدل CID4L این امکان را برای شما فراهم میسازد تا هیچ تماسی را از دست ندهید. سری جدید کالرآیدیهای CID با قابلیت منحصر بفرد HID امکان استفاده از این دستگاه بدون نیاز به نصب درایور و به صورت Plug&Play فراهم نموده است. کالر آی دی پوز مدل CID4L ld میتواند با سیستمعاملهای ویندوز سازگاری کامل داشته باشد.